política de Privacidade
Última atualização: 30 de janeiro de 2025
FXUP ("nós", "nos" ou "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site fxup.net e usa nossos serviços.
1. Informações que coletamos
Informações pessoais
Poderemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando:
- Registre-se para uma conta
- Contate-nos através do nosso site
- Assine nossa newsletter
- Solicite uma demonstração ou teste
Essas informações podem incluir:
- Nome e detalhes de contato (endereço de e-mail, número de telefone)
- Nome da empresa e cargo
- Credenciais da conta
- Informações de pagamento
Informações coletadas automaticamente
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente determinadas informações, incluindo:
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo gasto nas páginas
- Referência de endereços de sites
2. Como usamos suas informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processoar transações e enviar informações relacionadas
- Enviar comunicações promocionais (com o seu consentimento)
- Responda às suas dúvidas e solicitações de suporte
- Monitore e analise padrões e tendências de uso
- Detecte, previna e resolva problemas técnicos
- Cumprir as obrigações legais
3. Base Legal para Processoamento
Processoamos suas informações pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
- Contrato: Processoamento necessário para executar nosso contrato com você
- Consentimento: quando você nos deu consentimento explícito
- Interesses legítimos: Processoamento necessário para nossos interesses comerciais legítimos
- Obrigação legal: Processoamento necessário para cumprir a lei
4. Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Prestadores de serviços: terceiros que prestam serviços em nosso nome (hospedagem, análise, processamento de pagamentos)
- Parceiros de negócios: Com o seu consentimento, para iniciativas conjuntas de marketing
- Requisitos legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
- Transferências de negócios: em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
5. Segurança de dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Avaliações e auditorias regulares de segurança
- Controles de acesso e mecanismos de autenticação
- Treinamento de funcionários sobre proteção de dados
Contudo, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
6. Retenção de dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo:
- Para fornecer nossos serviços a você
- Para cumprir as obrigações legais
- Para resolver disputas e fazer cumprir acordos
7. Seus direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:
- Acesso: Solicite uma cópia de suas informações pessoais
- Retificação: Solicitar correção de informações imprecisas
- Apagamento: Solicite a exclusão de suas informações pessoais
- Restrição: Solicitar limitação de processamento
- Portabilidade: Solicite a transferência dos seus dados
- Objeção: Opor-se ao processamento com base em interesses legítimos
- Retirar o consentimento: retire o consentimento a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em [email protected].
8. Transferências Internacionais
Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que sejam implementadas salvaguardas adequadas para tais transferências, incluindo:
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas pelas autoridades reguladoras
- Acordos de processamento de dados com nossos prestadores de serviços
9. Privacidade das Crianças
Nossos serviços não se destinam a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança, tomaremos medidas para excluí-las.
10. Mudanças nesta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova política nesta página e atualizando a data da “Última atualização”.
11. Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Endereço: 8 Creek Road, Brooklyn, NY 11207, Estados Unidos